Mobbing, molestie
(harassment) e discriminazione
Il
mobbing è un comportamento
negativo persistente sul luogo di lavoro, che usa gli strumenti della
critica infondata, delle accuse fabbricate o distorte, della
sottovalutazione, dell’esclusione, dell’isolamento, del diverso
trattamento, delle urla, dell’umiliazione, dell’eccessivo monitoraggio,
delle minacce…
La
molestia sul luogo di lavoro può
essere fatta di parole spiacevoli, o anche di azioni fisiche violente.
q
La
molestia sessuale è un
atteggiamento gratuito, che colpisce la dignità di un individuo, ed è
legato al suo genere sessuale o ai suoi orientamenti sessuali.
q
La
molestia razziale
è un atteggiamento legato
al colore della pelle, alla razza, alla religione o al background
culturale di un individuo…
La
discriminazione implica una
differenza di trattamento sulla base del genere, della razza, dell’età o
della disabilità.
Le differenze
essenziali tra il mobbing e
le molestie sul luogo di lavoro (harassment),
possono essere sintetizzate come segue:
Molestia
(harassment)
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Mobbing
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Ha
una forte componente fisica, dal contatto fisico
all’intrusione negli spazi e nelle proprietà personali |
Ha
una componente quasi esclusivamente psicologica |
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Tende a puntare su individui specificatamente per ragioni
sessuali, razziali o fisiche (handicap…) |
Tutti possono essere vittime del mobbing,
specialmente se vulnerabili, ed insieme competenti e
popolari |
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L’
harassment può consistere in un episodio singolo o di
molti, indifferentemente |
Il
mobbing è di rado costituito da un incidente isolato.
Tende, invece, ad essere un accumularsi di piccoli
avvenimenti, che, presi singolarmente, o decontestualizzati,
sembrano di poca importanza |
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La
persona che è vittima dell’harassment si accorge
subito di quello che sta succedendo |
La
persona vittima di mobbing può anche non accorgersi
per mesi di ciò che sta accadendo |
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L’harassment
si distingue subito per l’uso di termini dispregiativi ed
offensivi quali ‘negro’, ‘puttana’, ‘handicappato’… |
Il
mobbing tende a fissarsi su critiche triviali, e
false accuse di sottovalutazione dell’operato; di rado ci
sono parole offensive, soprattutto alla presenza di
testimoni |
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Spesso nell’harassment c’è una ricerca di
approvazione, come nella bravata, o nel machismo |
Tende ad essere segreto, non evidente, e senza testimoni |
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L’harassment
ha luogo sia sul lavoro sia fuori |
Il
mobbing è un fenomeno specifico del luogo di lavoro |
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Nell’harassment il bersaglio viene spesso considerato
inoffensivo, incapace di difendersi |
Il
bersaglio viene visto come un pericolo che deve essere
controllato e soggiogato, se ciò non è possibile,
allontanato |
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